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网友称交通安全信息卡不免费办 建行:补办才收费

文章来源:西部网 发布时间:2014-05-14 点击量:

    网友“黄先生”称,陕西交通安全信息卡收费项目及标准中规定办卡的工本费是20元。

    西部网讯 (记者 孙鹏 沈晓芳) 5月1日起,陕西开始推行交通安全信息卡管理制度,要求全省驾驶员在2年时间内在中国建设银行免费申领交通安全信息卡。

    “说好免费的信息卡为啥有工本费条款、信息卡为啥非要绑定建行的信用卡、信息卡丢失后银行能不能保证资金安全?”连日以来,不断有网友在西部网“民生热线”栏目反映交通安全信息卡办理中遇到的问题。


一、说好的办卡免费怎有工本费条款?

    挂失补办才收取

    “陕西交通安全信息卡不是免费发行吗,为什么又在申请表上列出了20元的工本费?”昨天,网友黄先生反映,自己去建设银行了解交通安全信息卡如何办理时,发现卡片申请表上有收费项目条款。

    黄先生质疑,交警部门发布的信息里承诺信息卡是免费办理的,为何现在会有了“工本费”一说。

    今天(5月13日)上午,记者以普通司机的身份,来到西安长安南路上的一家建行营业厅。在了解记者的疑问后,专门负责办理交通安全信息卡的业务员向记者承诺,办理新卡绝对是不收取任何费用的。

    “司机只要带着身份证、行驶证、驾驶证,填写完交通安全信息卡申请表,我们会在2个月内把卡片以挂号信的方式寄过去,不收取任何费用,这个过程都是免费的。”针对记者提出的工本费条款情况,该名工作人员称,表里所列的“工本费”主要是针对卡片损坏和丢失补办的情况,“新办卡和到期换卡免收工本费,卡片损毁及丢失补办就需要缴纳20元的工本费了。”

    二、办卡为啥还要同时办张建行信用卡?

    不办信用卡无法审批

    除了对交通安全信息卡“工本费”的质疑,还有不少网友反映,自己在办理信息卡时被要求强制同步办理建行的信用卡。“本来已经有好几张别的银行的信用卡,现在又要多办一张,不知道信用卡和信息卡有什么必然联系。”网友“蕾蕾”说。

    为了了解交通安全信息卡办理的真实情况,记者亲自填写了陕西交通安全信息卡申请表。在了解到记者既没有建行的储蓄卡又没有建行的信用卡后,银行业务员要求记者必须同时办理一张建行的信用卡。

    “因为信息卡审批走的是信用卡的流程,你在建行没有任何资料储存,所以必须同时办理一张信用卡,否则审批不出来。”工作人员补充说,“当然,你不想用可以注销或者不去激活。”

    三、信息卡挂失后银行为啥不能保证资金安全?

    电子现金不等同与银行储蓄

    网友“jeremy0613”在申领交通安全信息卡时发现,与银行的协议中有一句黑体字注明的卡片挂失条款:“交通安全信息卡电子现金不得挂失,信息卡挂失生效后,其效力不及于电子现金账户,乙方(建行)不承担电子现金资金被冒用引起的任何风险。”

    网友质疑,这是不是意味着,卡片挂失后被盗刷,银行也不用负一点责任?

    建行业务员解释,银行会对用户储蓄负责,但电子现金不等同与银行储蓄。“电子现金类似长安通,相当于在银行卡上又叠加了个电子钱包账户,银行卡内转成电子现金的钱不需要输密码即可消费,跟刷公交卡一样,省去了找零的麻烦。”

    “同样,圈进电子现金的钱会有一定的风险,银行里没有转成电子现金的钱可以通过挂失补办找回,但电子现金的钱可能就找不回来了。”该名业务员补充说,电子现金需要用户自己开通功能,目前西安也还没有普遍使用。

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